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为什么在自然人电子税务局扣缴客户端中人员信息采集失败，提示不符合一般规则以及特殊情形处理时提示局端获取不到人员信息？
来源：华审网整理
2024-08-25
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为什么在自然人电子税务局扣缴客户端中人员信息采集失败，提示不符合一般规则以及特殊情形处理时提示局端获取不到人员信息？下面由华审网小编为大家详细解答。
您先核实一下，提示里的证件号码是否正确：
1、不正确，您修改正确，重新操作就可以了；
2、正确，需要拿着身份证原件去主管税局大厅，做自然人特殊采集信息；再返回软件点击“人员信息采集”→→“更多操作”→→“特殊情形处理”→→“人员添加”中，选择“居民身份证号码不符合一般赋码规则”后录入信息保存就可以了。
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