要预约上门领发票，电子税务局公众号找不到相应服务，怎么办

（一）预约流程

1.进行线上预约：

如您有特殊情况必须至办税服务场所现场办理，请至少提前一天预约。您可通过浙江税务征纳沟通平台、浙江省电子税务局、“浙里办”APP三种线上渠道进行咨询预约，并预留办税缴费人员姓名和联系方式，然后按照指定时间到指定地点办理。

业务办理完毕后，请尽快离开，减少在场所停留时间。

未事先预约的，现场不予受理。

无论选择何种线上预约渠道，请确保您填写的联系电话正确且保持畅通，等候税务机关与您确认相关事宜。

2.做好实地办理前的准备：

请已完成线上预约申请并得到税务机关来电确认现场办理的纳税人、缴费人，提前检查携带资料是否齐全，自觉、正确佩戴口罩，做好个人防护，主动配合现场工作人员进行信息登记和体温检测，尽量减少在办税服务现场的滞留时间。

请符合防疫要求的人员前来办理，否则一律劝返，既为自己负责，也为他人负责，请您予以理解配合。

（二）预约渠道

1.浙江税务征纳沟通平台

操作路径一：登录“浙江税务征纳沟通平台” -【我的应用】-【预约办税】进入，根据要求填写实地办理预约表，并点击“提交”，完成预约。（详见附件）

操作路径二：全省税务系统在浙江税务征纳沟通平台投放预约办税二维码，您可以通过扫描对应地区的二维码进行涉税（费）业务实地办理的预约。

2.浙江省电子税务局

（1）操作路径：登录浙江省电子税务局-【互动中心】-【预约办税】-【办理预约】-点击“在线办理”进入。

（2）操作步骤：表单填写→表单提交→信息反馈

第一步（表单填写）：根据预约服务事项类型，分别选择税政政策辅导、资格认定辅导、建账建制辅导、领购发票、上门预约办税等内容，并选择预约时间及联系人信息和联系方式。

第二步（表单提交）：预约办税信息确认无误后，点击“提交”，完成预约，税务人员会根据提交的“预约办税申请单”及时进行回复。

第三步（信息反馈）：您可通过【我要查询】-【办税进度及结果信息查询】查询预约办税申请流转情况。