数据丢失一般是换电脑或重装软件导致,可以用文件名“Backup_ALL”在报税电脑搜索一下是否有备份文件:
1、有备份文件;登录软件,点击“系统设置”→“备份恢复”→“恢复设置”,恢复备份文件后,数据就不需要重新采集了;
2、没有备份文件:重新采集人员信息进行报送,不影响累计数据的获取和以后的申报。若不方便重新采集信息,可联系主管税局开通“扣缴端数据下载”功能,实名登录软件后可以下载人员信息、报表信息。
注:通过备份文件做数据恢复是覆盖式的,会将原有数据覆盖掉,请谨慎操作。

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